Informacje prawne

1. Podstawowe informacje o stronie internetowej

Strona internetowa Kestavrin jest dostępna pod adresem: https://kestavrin.com.

Poniżej przedstawiamy dane kontaktowe związane z korzystaniem ze strony internetowej:

Nazwa strony: Kestavrin

Adres internetowy: https://kestavrin.com

Adres e-mail: assist@kestavrin.com

Numer telefonu: +1 (504) 591-8462

Adres kontaktowy: 117 Kappa St, Belle Chasse LA 70037, United States

Nazwa Kestavrin jest nazwą używaną na stronie internetowej. Sama w sobie nie stanowi informacji o pełnej nazwie prawnej podmiotu prowadzącego sprzedaż ani o jego formie prawnej.

Podany adres pocztowy służy jako adres kontaktowy. Nie należy go automatycznie utożsamiać z adresem siedziby, adresem rejestrowym ani adresem do doręczeń w rozumieniu przepisów prawa.

2. Zakres działalności strony

Strona internetowa umożliwia zapoznanie się z ofertą mebli przeznaczonych do wyposażenia wnętrz, w szczególności jadalni i salonów, oraz składanie zamówień na dostępne produkty.

Informacje dotyczące produktów, cen, dostępności, sposobów płatności, dostawy i zasad składania zamówień są przedstawiane na odpowiednich stronach serwisu.

Sprzedaż i dostawa produktów są kierowane do klientów na terenie Polski. Szczegółowe warunki zakupów określają odpowiednie dokumenty udostępnione na stronie.

3. Treści i prawa własności intelektualnej

Treści zamieszczone na stronie, w tym teksty, opisy produktów, elementy graficzne, fotografie, układ strony i inne materiały, mogą podlegać ochronie na podstawie obowiązujących przepisów dotyczących własności intelektualnej.

Bez odpowiedniej podstawy prawnej lub zgody uprawnionego podmiotu nie należy kopiować, rozpowszechniać, publikować ani wykorzystywać tych materiałów w celach komercyjnych.

Dozwolone korzystanie z treści strony powinno odbywać się z poszanowaniem praw autorskich, praw własności intelektualnej oraz innych obowiązujących przepisów.

4. Zasady korzystania ze strony

Użytkownik zobowiązuje się korzystać ze strony w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz zasadami uczciwego korzystania z usług internetowych.

Zabronione jest w szczególności:

podejmowanie działań, które mogą zakłócać prawidłowe działanie strony;

próby uzyskania nieuprawnionego dostępu do systemów lub danych;

wykorzystywanie strony do działań niezgodnych z prawem;

przesyłanie treści szkodliwych, wprowadzających w błąd lub naruszających prawa innych osób;

ingerowanie w zabezpieczenia, funkcje lub strukturę serwisu.

W przypadku stwierdzenia działań mogących naruszać bezpieczeństwo lub prawidłowe funkcjonowanie strony możemy podjąć odpowiednie działania w granicach obowiązujących przepisów.

5. Informacje o produktach i treściach na stronie

Dokładamy starań, aby opisy, zdjęcia, ceny i pozostałe informacje o produktach były przedstawiane w sposób czytelny i możliwie dokładny.

Zdjęcia produktów mają na celu ułatwienie zapoznania się z ich wyglądem. Rzeczywisty wygląd produktu może nieznacznie różnić się od prezentacji na ekranie, między innymi ze względu na ustawienia wyświetlacza lub warunki oświetleniowe.

Przed złożeniem zamówienia zalecamy zapoznanie się z opisem produktu, jego dostępnymi informacjami oraz warunkami zakupu.

W przypadku rozbieżności między ogólnymi informacjami na stronie a warunkami przedstawionymi podczas składania zamówienia zastosowanie mają właściwe informacje dotyczące konkretnego zamówienia, z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.

6. Dostępność strony i zakres odpowiedzialności

Dokładamy starań, aby strona działała prawidłowo i była dostępna dla użytkowników. Nie możemy jednak zagwarantować nieprzerwanego dostępu do wszystkich funkcji serwisu.

Dostępność strony może być czasowo ograniczona z powodu prac technicznych, aktualizacji, awarii, problemów z połączeniem internetowym lub innych okoliczności niezależnych od nas.

Postanowienia niniejszego dokumentu nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności w zakresie, w jakim takie wyłączenie lub ograniczenie byłoby niedopuszczalne na podstawie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności przepisów chroniących konsumentów.

7. Linki zewnętrzne i strony podmiotów trzecich

Na stronie mogą znajdować się odnośniki prowadzące do innych serwisów internetowych.

Linki te mogą ułatwiać użytkownikom dostęp do dodatkowych informacji lub usług. Nie oznacza to jednak, że treści znajdujące się na zewnętrznych stronach są przez nas kontrolowane lub że ponosimy odpowiedzialność za ich aktualność i dostępność.

Korzystanie z zewnętrznych stron odbywa się na zasadach określonych przez ich operatorów. Zalecamy zapoznanie się z ich regulaminami i politykami prywatności.

8. Dane osobowe i prywatność

Dane osobowe użytkowników są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, w zakresie właściwym dla danej czynności i celu przetwarzania.

Informacje o zasadach przetwarzania danych, prawach osób, których dane dotyczą, oraz sposobach kontaktu w sprawach prywatności znajdują się w dokumentach:

Polityce prywatności

Polityce ochrony danych osobowych (RODO)

Polityce plików cookie

Zachęcamy do zapoznania się z tymi dokumentami przed skorzystaniem ze strony i złożeniem zamówienia.

9. Prawa konsumentów

Zakupy dokonywane za pośrednictwem strony podlegają obowiązującym przepisom dotyczącym ochrony konsumentów.

Informacje o płatnościach, dostawie, anulowaniu zamówienia oraz zwrotach środków zostały przedstawione w odrębnych dokumentach:

Metodach płatności

Polityce wysyłki i dostawy

Polityce anulowania zamówień

Polityce zwrotów i refundacji

Postanowienia zamieszczone na stronie nie mają na celu wyłączenia, ograniczenia ani naruszenia praw konsumenta przyznanych przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.

Jeżeli którekolwiek postanowienie dokumentów zamieszczonych na stronie okaże się sprzeczne z obowiązującymi przepisami chroniącymi konsumentów, zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa.

10. Prawo właściwe i rozwiązywanie sporów

Do korzystania ze strony oraz zakupów dokonywanych za jej pośrednictwem stosuje się właściwe przepisy prawa, z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących konsumentów.

W przypadku pytań, nieporozumień lub problemów związanych z zamówieniem zachęcamy do wcześniejszego kontaktu w celu wyjaśnienia sprawy.

Konsument zachowuje prawo do korzystania z dostępnych środków ochrony prawnej oraz właściwych procedur rozwiązywania sporów przewidzianych przez obowiązujące przepisy.

11. Aktualizacje informacji prawnych

Treść niniejszego dokumentu może być aktualizowana w przypadku zmian w sposobie działania strony, zasadach zakupów lub obowiązujących przepisach.

Nowa wersja informacji prawnych jest publikowana na stronie internetowej. Zalecamy okresowe sprawdzanie jej treści, aby zapoznać się z aktualnymi zasadami korzystania z serwisu.

Zmiany nie mogą naruszać praw nabytych przez konsumentów ani innych uprawnień wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

12. Kontakt i obsługa klienta

W przypadku pytań dotyczących strony, produktów, zamówień, płatności, dostawy lub treści niniejszego dokumentu można skontaktować się z nami za pomocą poniższych danych:

Nazwa: Kestavrin

Adres e-mail: assist@kestavrin.com

Telefon: +1 (504) 591-8462

Adres kontaktowy: 117 Kappa St, Belle Chasse LA 70037, United States

Strona internetowa: https://kestavrin.com

Godziny obsługi klienta:

Od poniedziałku do piątku:

9:00–12:00

14:00–18:00

W soboty, niedziele i dni ustawowo wolne od pracy standardowa obsługa klienta nie jest dostępna.

Wiadomości dotyczące zamówień warto uzupełnić numerem zamówienia oraz adresem e-mail użytym podczas zakupu. Ułatwi to ustalenie, czego dotyczy zgłoszenie.

Dziękujemy za odwiedzenie Kestavrin i zapoznanie się z informacjami prawnymi dotyczącymi korzystania ze strony internetowej.